| ご利用ガイド |
ご利用の前に必ず下記の事項をご確認下さい。
 特定商取引に関する法律に基づく表示はこちら |
| ご注文方法 |
■ご注文は、ショッピングカート（買い物かご）・オーダーフォーム・メール・ＦＡＸ・電話にて承ります。
| ショッピングカート |
ホームページ内のショッピングカートをご利用下さい。 |
ショッピングカートのご利用方法 |
| オーダーフォーム |
ホームページに掲載されていない商品のご注文や、ショピングカート
をご利用になれないお客様はこちらをご利用下さい。 |
オーダーフォームでご注文 |
| メール |
下記の事項をお知らせ下さい。
【お客様情報】お名前・郵便番号・ご住所・電話番号・メールアドレス
【商品情報】メーカー・商品名または品番・カラー・サイズ・数量など |
メールでご注文 |
| ＦＡＸ |
下記の事項をお知らせ下さい。
【お客様情報】お名前・郵便番号・ご住所・電話番号・ＦＡＸ番号
【商品情報】メーカー・商品名または品番・カラー・サイズ・数量など |
FAX 072-227-4049
プロショップユゲ堺東店にて受付 |
| 電話 |
下記の事項をお知らせ下さい。
【お客様情報】お名前・郵便番号・ご住所・電話番号
【商品情報】メーカー・商品名または品番・カラー・サイズ・数量など |
TEL 072-227-4040
プロショップユゲ堺東店にて受付
受付時間10：00〜19：30（水曜日定休） |
■商品および通信販売に関するお問い合わせは、メール・ＦＡＸ・電話にて承ります。
| メール |
下記の事項をお知らせ下さい。
【お客様情報】お名前
【お問い合わせ内容】メーカー・商品名など
※無記名のメールや頻繁な問い合わせ数行メールには返信しない
場合もございます。 |
メールでお問い合わせ |
| ＦＡＸ |
下記の事項をお知らせ下さい。
【お客様情報】お名前・ＦＡＸ番号
【お問い合わせ内容】メーカー・商品名など |
FAX 072-227-4049
プロショップユゲ堺東店にて受付 |
| 電話 |
下記の事項をお知らせ下さい。
【お客様情報】お名前・電話番号
【お問い合わせ内容】メーカー・商品名など |
TEL 072-227-4040
プロショップユゲ堺東店にて受付
受付時間10：00〜19：30（水曜日定休） |
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| ご注文から商品発送までの流れ |
■ショッピングカートでご注文の場合
１．ご注文（お客様→一球入魂）ショッピングカートのご利用方法はこちら
↓
２．自動返信メール（一球入魂→お客様）
↓＊15分以上経過してもメールが届かない場合は、メールアドレスが間違っているか、ショッピングカートが正常に作動しなかった
↓ 可能性があります。再度ご入力いただくか、他の方法（メール・ＦＡＸ・お電話）にてご連絡下さい。
３．ご注文内容確認メール（一球入魂→お客様）＊ご注文から48時間以内に送信
↓＊変更のある場合は、「ご注文内容確認メール」に記載の期限までにご連絡下さい。
４．商品発送
↓
５．商品発送メールを送信
メールがウィルスに感染している恐れがある場合や、サーバートラブルが発生した場合には、メールの送受信ができません。
ご注文から48時間以上経過してもご注文内容確認メールが届かない場合は、お電話等で下記へお問い合わせ下さい。
【お問合せ先】プロショップユゲ堺東店（TEL072-227-4040/受付時間10：00〜19：30/水曜日定休）
■オーダーフォームでご注文の場合
１．ご注文（お客様→一球入魂）
↓＊自動返信メールはございません。
２．ご注文内容確認メール（一球入魂→お客様）＊ご注文から48時間以内に送信
↓＊変更のある場合は、「ご注文内容確認メール」に記載の期限までにご連絡下さい。
３．商品発送
↓
４．商品発送メールを送信
メールがウィルスに感染している恐れがある場合や、サーバートラブルが発生した場合には、メールの送受信ができません。
ご注文から48時間以上経過してもご注文内容確認メールが届かない場合は、お電話等で下記へお問い合わせ下さい。
【お問合せ先】プロショップユゲ堺東店（TEL072-227-4040/受付時間10：00〜19：30/水曜日定休）
■ＦＡＸでご注文の場合
１．ご注文（お客様→一球入魂）
↓
２．ご注文内容確認書をＦＡＸ（一球入魂→お客様）＊ご注文から48時間以内に送信
↓＊変更のある場合は、「ご注文内容確認書」に記載の出荷予定日の午前中までにご連絡下さい。
３．商品発送
■電話でご注文の場合
１．ご注文（お客様→一球入魂）
↓＊必要事項を承った時点でご注文が確定。お取り寄せ商品の納期確認等が必要な場合はあらためてご連絡致します。
２．商品発送
|
| 取扱商品 |
■当ホームページに掲載している商品だけでなく、あらゆる卓球用品を通信販売致します。
【取扱メーカー】 ＴＳＰ・バタフライ・ニッタク・ヤサカ・ミズノ・コクタク・ダーカー・ＪＵＩＣ・ＳＴＩＧＡ・ＤＯＮＩＣ・ＪＯＯＬＡ・ＴＩＢＨＡＲ・
adidas・アームストロング・サンエイ・アシックス・リガード・クリオetc. |
| 販売価格 |
■各商品の販売価格はホームページ内に掲載しています。
■まとめ買い割引
1回のお買い上げ合計金額が30,000円以上の場合は、合計金額よりさらに割引き致します。
| お買い上げ合計金額 |
まとめ買い割引 |
対象外の商品 |
| 30,000円〜80,000円未満 |
合計金額よりさらに５％off |
特価品、特注品、加工賃、卓球台、フェンス、マシーン、ネット、
サポート、書籍、ビデオ、ＤＶＤ、その他卓球・バドミントン用品以外 |
| 80,000円以上 |
合計金額よりさらに１０％off |
まとめ買い割引金額は、「ご注文内容確認メール」等にてお知らせ致します。
■ホームページに掲載していない商品の価格
| 商品アイテム |
割引率 |
| ラケット、ラバー、シューズ、ウェア、バッグ、ケース、ソックス、ボール（1ダース以上） |
バタフライ製品１０％OFF |
| JOOLA・DONIC・アシックス製品１５％OFF |
| 上記以外のメーカー品 ２０％OFF |
| メンテナンス用品など（卓球用品のみ） |
定価1,050円以上の商品 |
バタフライ製品１０％OFF |
| JOOLA・DONIC・アシックス製品１５％OFF |
| 上記以外のメーカー品 ２０％OFF |
| 定価1,050円未満の商品 |
消費税分サービス |
| 書籍、ビデオ、ＤＶＤ |
割引なし |
| 卓球台、フェンス・マシーン、ネット、サポートetc.、卓球用品以外 |
商品ごとに異なります。 |
|
| お届け方法 |
■初めてご利用のお客様
・原則として商品代金引換（ゆうパック代引、普通郵便代引）でのお届けとなります。
・お客様のご都合により、商品代金引換でのお届けができない場合は、郵便振替または銀行振込でのご入金確認後に商品発送と
なります。
■ご利用２回目以降のお客様
・原則として佐川急便、ゆうパック、普通郵便、佐川メール便またはクロネコメール便でのお届け（いずれも代金後払い）となります。
・商品代金引換（佐川急便e-コレクト、ゆうパック代引、普通郵便代引）もご利用いただけます。ご希望のお客様はご注文時に
お知らせ下さい。
■梱包について
・梱包・緩衝材として、段ボール、厚紙、紙製の封筒、新聞紙等を利用します。また、環境や配送コストを考慮し、これらの梱包材を
再利用する場合がございます。 |
| お支払い方法 |
■お支払方法の制限
・初めてご利用のお客様は、原則として商品代金引換でのお届けとなります。なお、お客様の都合により、商品代金引換でのお届け
が出来ない場合は、郵便振替または銀行振込でのご入金確認後に商品発送となります。
■商品代金引換
・お届けに伺う運送便のドライバーに商品代金を直接お渡し下さい。
・お客様ご不在の場合は、「不在者票」等に記載されている運送会社連絡先へご連絡の上、ご都合の良い日時等をご指定下さい。
■郵便振替・後払い
・専用の郵便振替払込票を商品に同封致します。
・商品到着後10日以内にお近くの郵便局にてお支払い下さい。
・専用の郵便振替払込票を紛失された場合は、郵便局に備え付けの振替用紙にて下記口座宛てにお振込み下さい。
なお、この場合、振替手数料はお客様ご負担となります。
【加入者名義】プロショップユゲ堺東店 【口座番号】00990-1-58425
■銀行振込・後払い
・商品到着後10日以内に下記口座宛てにお振込下さい。なお、振込手数料はお客様ご負担となります。
(1)三井住友銀行
【金融機関名】三井住友銀行 【支店名】堺支店 【口座名義】プロショップユゲ 堺東店 弓削 義雄
【預金種別】普通 【口座番号】7301908
(2)ゆうちょ銀行
【金融機関名】ゆうちょ銀行 【店番】099 【店名】〇九九店 【口座名義】プロショップユゲ サカイヒガシテン
【預金種別】当座 【口座番号】0058425
■郵便振替・先払い
・郵便局に備え付けの振替用紙をにて下記口座宛てにお振込み下さい。振込手数料はお客様ご負担となります。
【加入者名義】プロショップユゲ堺東店 【口座番号】00990-1-58425
(注)お振込の確認まで2〜4日かかります。商品の発送をお急ぎの場合は、三井住友銀行口座宛ての振込をご利用下さい。
■銀行振込・先払い
・下記口座宛てにお振込下さい。振込手数料はお客様ご負担となります。
(1)三井住友銀行
【金融機関名】三井住友銀行 【支店名】堺支店 【口座名義】プロショップユゲ 堺東店 弓削 義雄
【預金種別】普通 【口座番号】7301908
(2)ゆうちょ銀行
【金融機関名】ゆうちょ銀行 【店番】099 【店名】〇九九店 【口座名義】プロショップユゲ サカイヒガシテン
【預金種別】当座 【口座番号】0058425
(注)お振込の確認まで2〜4日かかります。商品の発送をお急ぎの場合は、三井住友銀行口座宛ての振込をご利用下さい。
■その他
・お買い上げ金額が高額の場合など、状況によっては先払いをお願いすることもありますので、あらかじめご了承下さい。 |
| 送料・手数料 |
■送料
お買い上げ金額により下記の送料がかかります。
| お買い上げ金額 |
梱包サイズ |
送料 |
備考 |
| 1回の発送商品金額が10,000円以上 |
− |
無料サービス |
卓球台・フェンス・マシーンなど
の重量物は別料金となる場合
があります。 |
| 1回の発送商品金額が10,000円未満 |
小型
（ラバー１枚程度までで配達日時指定が無い場合） |
300円 |
| 上記以外 |
500円 |
■手数料
| お支払方法 |
お買い上げ金額 |
手数料 |
備考 |
| 商品代金引換 |
1回の発送商品金額が2,000円以上 |
無料サービス |
ご利用回数やお買い上げ金額により、お支払方法
が制限される場合があります。
詳細は、上記「お支払方法」をご参照下さい。 |
| 1回の発送商品金額が2,000円未満 |
300円 |
| 郵便振替・後払い |
− |
無料サービス |
| 銀行振込・後払い |
− |
お客様ご負担 |
| 郵便振替・先払い |
| 銀行振込・先払い |
|
| 返品・交換 |
■商品違いの場合
・商品到着後10日以内にご連絡下されば、ご注文商品と交換致します。
・返品送料は当店が負担致します。送料着払便にてご返送下さい。
・交換品の送料は当店が負担致します。
■不良品の場合
・商品到着後10日以内にご連絡下されば、良品と交換致します。
・上記期間経過後であっても、初期不良が原因と判断される場合には、返品・交換または無償修理をお受け致します。
・返品送料は当店が負担致します。送料着払便にてご返送下さい。
・交換品の送料は当店が負担致します。
■お客さま都合の場合（イメージの相違を含む）
・商品到着後10日以内にご連絡下されば、未使用の場合に限り、返品・交換させていただきます。
・返品送料はお客様ご負担となります。元払便にてご返送下さい。
・交換品の送料もお客様ご負担となります。
・下記の場合は返品・交換はお断り致します。
1)ガットの張り上げ・刺繍・プリント等、加工を加えたもの
2)特注・別注品
3)商品タグ、梱包品等を紛失された場合
4)その他当店が別途指定する商品
■シューズのサイズ交換および返品
・商品到着後10日以内にご連絡下されば、未使用の場合に限りご希望のサイズと交換（または返品受け取り）させていただきます。
・返品送料はお客様ご負担となります。元払便にてご返送下さい。
・交換品の送料は当店が負担致します。
・下記の場合は返品・交換はお断り致します。
1)室内での試し履き以外に使用された形跡のある場合
2)特注・別注品
3)商品タグ、梱包品、内紙等を紛失された場合
4)事前のご連絡なしに返品された場合 |
| 免責事項 |
■掲載価格について
・掲載価格につきましては、細心の注意を払っておりますが、万が一、人為的な誤りがあった場合は、ご注文後でも価格の訂正を
させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。
価格の入力ミスの場合、ご注文の確定後であっても、ご注文を承れない場合がございます。その場合は、弊店より当該お客様へ
ご連絡を行い、訂正後の正規価格にてあらためてご注文いただくかどうかをご確認させていただきます。
■掲載情報について
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変更することができます。
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ら、その内容の完全性、正確性、安全性等に関していかなる保証もできません。
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